再创新高！上海迪士尼乐园去年接待游客超1300万人次，高情绪价值成为流量密码

图说：上海迪士尼 采访对象提供（下同）

　　6月16日，再创上海迪士尼度假区将迎来开幕八周年。新高6月13日，上海中国旅游研究院发布《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，迪士待游以度假区过去八年间的尼乐年接消费者洞察研究为基础，解读当下旅游行业涌现的园去新热点、新现象、客超新趋势，次高成引领文旅行业共同推进“快乐旅游产业”的情绪高质量发展。

　　新热点：“多巴胺旅游”受追捧

　　上海迪士尼度假区是价值每一位游客释放童心、收获快乐的流量旅游目的地，成为消费者绝佳的密码“多巴胺旅游”之选。作为快乐的再创目的地，也是新高在社交媒体上被广泛称为“快乐老家”的上海迪士尼乐园，其2023年的上海客流表现毫无疑问印证了这一点。官方数据显示，截至2023年12月20日，上海迪士尼乐园在2023年全年还不到一年的时间内，已经接待游客超过1300万人次，创下开幕以来的客流纪录。上海国际旅游度假区2023年接待游客达2562.7万人次，创下新纪录。

　　丰富多样的娱乐演出和体验，为不同年龄层的游客带去心理和精神上的慰藉。上海迪士尼度假区消费者洞察数据显示，2023年，共有超过4099万人次观看了上海迪士尼度假区的现场娱乐演出——包括其标志性的“奇梦之光幻影秀”“米奇童话专列”花车巡游、“米奇妙游童话书”“风暴来临：杰克船长之惊天特技大冒险”“冰雪奇缘：欢唱盛会”等演出。

　　与迪士尼朋友近距离互动在2023年3月重新回归，引发了无数感动的瞬间。3月6日，在上海迪士尼度假区发布该体验回归的消息之后， #上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动#的话题便被粉丝创立并立即登上新浪微博热搜第一，该话题的阅读量高达3.2亿，网友纷纷感慨“又可以和最爱的迪士尼朋友们贴贴了”。“我和朋友今天也一大早就冲到园区排队，等着和玲娜贝儿、奇奇蒂蒂以及其他的‘迪士尼朋友’亲密拥抱，这种近距离的互动让粉丝们的幸福体验度直线飙升。”游客对迪士尼朋友的热情也反映在旅游平台上。据携程平台数据，截至官宣当日中午12点，上海迪士尼门票热度环比前一日大增350%，周边酒店热度环比前一日大涨超过260%。

　　高情绪价值正成为旅游目的地出圈的流量密码，为参与者带来了更多的松弛感，平替旅游、反向旅游、治愈旅游热度高涨就是这些信号传递给旅游市场的直接显现，是人们对美好精神生活的向往和追求，也是彰显个性和追求自我的多样化呈现。

　　新现象：快乐是不分年龄的

　　核心家庭（已婚夫妇和未婚子女两代组成的家庭）一直是上海迪士尼假区的核心客群之一。然而，近几年，度假区游客的组合方式变得更加多元，家长陪伴子女、子女陪伴家长、与心爱之人、与志趣相投的圈层朋友出行等多种组合方式也日益增长。以2023年为例，在上海迪士尼的游客构成中，不带小孩出行的游客组合和带小孩出行的游客组合平分秋色；银发一族的出游热情和出游需求成为文旅新势力，相较于疫情前的2019年，上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。“快乐是不分年龄的。迪士尼是童年的公主梦和英雄梦，是家庭的幸福生活，更是每个人的欢乐世界。”中国旅游研究院院长戴斌表示，从少年儿童、都市白领到银发一族，只要有颗未泯的童心就能感受到这个地方的神奇。终有一天，会有越来越多的人认识到：我们努力工作，我们快乐生活，我们健康成长。

　　穿搭作为消费者自我表达的一种重要途径，演变为一种时尚与潮流。在上海迪士尼度假区，总能见到游客佩戴着各式各样的迪士尼主题头饰，不论是米奇头形状的各类头箍、长着一对长长兔子耳朵的星黛露头箍，还是尼克毛绒头套、朱迪毛绒可动帽，几乎是每一个游玩乐园的游客头戴一份的专属配饰。根据上海迪士尼度假区运营数据，包括头箍、帽子在内的头饰类产品是度假区所有商品类别中销量前五的热门类别。

　　同时，上海迪士尼度假区也成为很多汉服爱好者钟爱的旅游目的地，时常能看见一组组身着汉服的游客，在融合迪士尼神奇和中国文化魅力的乐园各处展示中国传统服饰之美，成为乐园内一道别致的风景线。上海迪士尼度假区也多次独家设计了以中国风为主题的服饰产品及乐园体验，为喜爱中国风服饰的游客提供更多出行游玩的乐趣，使得他们在愉悦自己的同时彰显自己的生活方式、个性及内心情感。

　　新趋势：与城市共生

　　2023年，上海全年接待国内旅游者32642.76万人次，增长73.48%，其中外省市来沪旅游者10632.94万人次，增长40.48%。上海迪士尼统计数据显示，2023年，上海迪士尼度假区的客源地主要仍为长三角地区。同时，与2022年相比，2023年来自珠三角地区的游客量增幅最为显著。

　　上海正在致力于建设成为都市旅游首选城市、国际旅游开放枢纽、亚太旅游投资门户、国际数字旅游之都，全力打造世界著名旅游城市，而迪士尼作为上海城市旅游的新地标，助力于上海城市旅游发展。上海迪士尼度假区利用前沿科技打造的高品质游玩体验兼具科技感与人文关怀的优势，面向所有年龄段的游客，拉满了参与者的“欢乐值”，为游客和市民的精神文化生活提供了更加丰富的选择。

　　上海迪士尼度假区以其“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”的体验，向国际游客展示中国文化元素，支持上海和中国打造世界级旅游城市和目的地。上海迪士尼乐园吸引了来自世界各地的游客，进一步助力上海成为一个世界著名旅游城市以及中国入境旅游第一站。以上海迪士尼乐园年卡游客为例，上海迪士尼乐园年卡持有人当中，有来自美国和加拿大的游客；越来越多外国游客在社交网络上分享打卡上海迪士尼乐园的体验，更有很多人在中国旅游的第一站选择上海迪士尼。

　　上海迪士尼度假区也演绎着别样的上海风情，让更多包括外国游客在内的非上海本地游客，领略独特的上海文化。其中，度假区商品团队开发设计了多个致敬上海的商品系列，从米奇游上海系列中摇头晃脑吃着小笼包的奇奇蒂蒂摆件、印有趣味十足上海话的帆布袋，到融入上海地标性建筑、上海市花“白玉兰”、生肖等元素的2024米奇米妮漫游上海系列等，让远道而来的中外游客全方位感受上海这座城市独具特色的人文气息。

　　记者 杨玉红

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